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服务顾问(前台接车员)(包吃住+五险+各种福利)
广汽本田汇骏特约销售服务店

职位信息
服务顾问(前台接车员)(包吃住+五险+各种福利)招聘职位要求
  • 发布日期:2018-10-18
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:3000以上
  • 学历要求:中专
  • 工作年限:3 年
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区大石街105国道大石段695号(即飘峰检测站旁边)
  • 面试需知:面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件,一寸相片1张。可乘301、309、到猛涌站,或乘坐288、番禺13路、15路、91路、96路至飘峰站下车即可。
职位描述
 任职资格: 

      1、大专以上学历,汽车工程类、维修类、营销类等相关专业; 
      2、1年以上汽车行业前台服务工作经验,掌握汽车维护保养知识; 
      3、熟悉接待流程及工作内容,并能在短时间内跟客户有效的沟通; 
      4、熟悉车辆构造,能独立进行故障诊断; 
      5、具备良好服务意识,熟练运用营销技巧,能承受一定的工作压力,有责任心。 
      6、拥有C或以上驾照,且有实际驾驶经验。 
      岗位职责: 
      1、按照公司、厂家服务流程的要求为客户提供咨询和服务; 
      2、通过预检确定维修范围及内容,向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算;登记并敦促车间完成的修理工作; 
      3、向顾客显示车间的修理实力,提高客户忠诚度; 
      4、进行修理后最终检查,以保证客户利益; 
      5、向顾客交车的时详细解释发票的内容; 
      6、作为来店维修顾客关于交期、服务质量方面投诉的第一责任人,受理并处理相关的抱怨及投诉。
联系方式
  • 联系电话:020-23833579
  • 联系人:纪小姐
  • 传真:020-23833579
  • 电子邮件:huijun-zp@163.com
  • 通讯地址:广州市番禺区大石街105国道大石段695号(即飘峰检测站旁边)
  • 地理信息:
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