技术支持工程师主要是在软件或硬件方面从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉等，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑，成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。以下是小编收集的技术支持工程师职业要求的内容，大家可阅读一下。

1、需要大专以上学历；

2、熟悉行业技术，具备一定的技术理论基础；

3、具备良好的沟通能力和服务意识，有一定的组织协调能力；

4、对工作认真负责，积极主动，具有良好的敬业精神。